Лилия

Лилия

Побывали на представлении с внучкой 3 ноября 2014 года. Представление понравилось, интересно, красочно. Я вообще люблю цирк и всегда с удовольствием хожу на представление. Пусть старое здание, но сама атмосфера представления всегда нравится.

Но в этот раз настроение наше было испорчено не тактичными билетерами.

Внучка решила пройтись по барьеру манежа. И вместо того чтобы тактично сделать замечание, одна из "билетерш" на повышенных тонах высказала "Дома тоже на столе ходите?" Я вначале растерялась, но придя в себя спросила "А почему таким тоном и так дерзко?" Ответ уже не помню, но затем я попросила подсказать где я могу поговорить со старшим билетером а также попросила назвать фамилию "билетерши". В ответ "фамилию назвать "билетерша" категорически отказалась, а старшего билетера предложила мне поискать.

Я нашла старшего билетера, рассказала про наш диалог с "билетершей", и высказала свое пожелание, чтобы "билетерша" извинилась передо мной. И каково же было мое разочарование, т.к. она полностью поддержала своего коллегу и также отказалась назвать фамилию. Затем я попросила подсказать где я могу найти администратора, но в ответ также услышала ищете на входе. они видимо понадеялись, что я поленюсь это сделать и ошиблись.

На мое счастье администратор оказался очень понятливыми даже сразу сказал, что примерно представляет кто из билетеров со мной так разговаривал.

В итоге как не хотели, но и "билетерша" и старший билетер принесли мне извинения. Так и прошел антракт. 

Когда сотрудники на рабочих местах научатся вести себя корректно? Ведь замечание можно делать по разному.

Круто: 5
Не очень: 0
Казанский цирк
3 Ноября 2014

Комментарии:

Нет комментариев к данной публикации
Идет отправка комментария
Для добавления комментария необходимо авторизоваться:
— авторизуйтесь через социальную сеть
Администрация оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие правила сайта

Добавить свой отзыв

Казань цирк, контакты:

Кассы цирка: (843) 292-14-12
Цирковая школа: (843) 292-10-31
Директор цирка: (843) 292-48-54
Адрес: Казань, пл. Тысячелетия, 2

Казань цирк фото

При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна
Редакция сайта не несет ответственность за содержание комментариев
Рейтинг@Mail.ruЯндекс.Метрика